Vorgehensmodelle für die Entwicklung hybrider Produkte - eine Vergleichsanalyse

Der Markterfolg eines Unternehmens steht in einem engen Zusammenhang mit dem Aspekt, ob angebotene Sach-oder Dienstleistungen die Anforderungen der Kunden treffen (Leimeister und Glauner 2008; Lindemann 2009). Ein weiterer Aspekt ist die Differenzierung von angebotenen Sachoder Dienstleitungen zu Wettbewerbern, die den Kunden einen Zusatznutzen verschaffen und welche die Position eines Unternehmens auf dem Markt stärken kann. Jedoch reichen Differenzierungsmöglichkeiten im Zusammenhang mit Sachleistungen nicht mehr aus, um die Kunden durch Alleinstellungsmerkmale zufriedenzustellen (Böhmann und Krcmar 2007). Deswegen orientieren sich viele Unternehmen neu und bieten integrierte Bündel von Sachund Dienstleistungen an – sog. hybride Produkte die die Probleme der Kunden lösen sollen (Lönngren et al. 2008; Böhmann et al. 2008; Leimeister und Glauner 2008). Im Bereich des Maschinenund Anlagebaus, beispielweise, erhöhen die Ausweitung und Optimierung der Vernetzung von Anlagen und Anlagenumgebung im Bereich des Großanlagenbaus die Komplexität im Betrieb für Unternehmen. Die hieraus resultierenden neuen Herausforderungen, wie z. B. Planungsund Abwicklungssysteme direkt einzubinden oder auf neue Anforderungen zeitnah zu reagieren, erfordern an die Umwelt anpassbare Prozesse. Hersteller von industriellen Großanlagen sehen sich infolge dessen, neben den Entwicklungsfragen im Maschinenund Anlagenbau, zudem mit Fragestellungen